Giltighet av köpeavtal, produkt- och prisinformation

  • Försäljningsvillkoren gäller för köp av varor i webbutiken.

  • Priserna på de produkter som säljs i onlinebutiken anges direkt bredvid produkterna.

  • Leveranskostnaderna beror på vilken leveransmetod som valts och visas för köparen när beställningen görs.

  • Information om produkten tillhandahålls i onlinebutiken direkt med respektive produkt.

  • Produktbilderna är endast avsedda som illustrationer och kan skilja sig något från den faktiska produkten.

  • Med fri frakt levereras möblerna till din dörr.

  • Priserna är angivna i euro och inkluderar 22% moms.

Leveranstid

  • De leveranstider som anges för produkten är genomsnittsvärden. För mer detaljerad information, vänligen ring oss eller skriv till info@clima24.eu.

ordning

  • Lägg de önskade produkterna i varukorgen, fyll i de obligatoriska fälten och välj leveransmetod.

  • Det belopp som ska betalas visas och kan betalas med hjälp av de betalningsmetoder som erbjuds.

  • Avtalet träder i kraft efter bekräftelse per telefon och mottagande av bekräftelsemail.

  • Om en produkt inte är tillgänglig kommer vi att informera dig omedelbart och återbetala alla belopp som redan betalats (inklusive fraktkostnader) inom 14 dagar.

leverans

  • Varorna levereras inom Estland.

  • I undantagsfall kan den faktiska leveranstiden bli längre. Vi kommer då att informera dig via telefon eller e-post och leverera enligt överenskommelse.

Ångerrätt och återlämnande

  • Köparen kan frånträda avtalet inom 14 dagar från mottagandet utan att ange några skäl (gäller inte juridiska personer).

  • Produkten får endast användas för testning som i en butik.

  • Återbetalningsbeloppet kan reduceras vid användning utöver detta eller synliga tecken på användning.

  • Avbeställning via e-post till info@clima24.eu inom 14 dagar från mottagandet.

  • Köparen står för returkostnaden. Varan ska vara komplett, oskadad och i originalförpackning.

  • Återbetalning sker inom 14 dagar efter avbeställning.

  • Om du har valt en dyrare leveransmetod återbetalas endast standardleveransen.

  • Om priset felaktigt anges väsentligt under marknadsvärdet förbehåller vi oss rätten att frånträda avtalet.

Reklamationer och garantivillkor

  • Vi ansvarar för fel i upp till två år efter leverans (inom de första 6 månaderna förutsätts att felet redan förelåg).

  • Klagomål via e-post till info@clima24.eu.

  • Felaktiga produkter kommer att repareras, bytas ut eller – om det inte är möjligt – återbetalas.

  • Vi svarar på klagomål inom 3 arbetsdagar.

  • Villkor för garanti: Gäller kvalitetsfel som orsakats av tillverkaren eller leverantören, inga skador som orsakats av kunden och inga skador som orsakats av force majeure.

  • Reservdelar eller ersättningsprodukter inom 15-45 arbetsdagar.

  • Är du mer missnöjd? Lämna in ett klagomål via EU:s plattform för tvistlösning online och informera oss (ec.europa.eu/odr).